Los envíos se realizan a todo Chile, el costo asociado a los envíos tiene un precio estandarizado dependiendo de la comuna desde donde se haga la compra: $3.990.- dentro de la región de la Araucanía $5.990.- en las demás regiones del país.

En caso de solicitud de cambio de producto, se solicita enviar una solicitud con el número de la compra, fotografías y videos de la recepción del producto, con ello, gestionaremos la devolución o cambio en un plazo máximo de 3 días hábiles. El plazo para solicitar cambio o devolución es de 10 días hábiles a partir de la compra. Pasado este plazo no se acogerá la solicitud.